腾讯云,硬盘故障导致客户数据损坏丢失

[云计算] 季雨林 2018/8/8 8:05:56

        昨天开始,技术群里就开始流传关于腾讯云硬盘数据丢失的一例故障。

        今日头条发布的消息《腾讯云给一家创业公司带来的灾难!》

        云头条微信公众号发布《腾讯云硬盘故障,导致用户「数据完全丢失」》


        腾讯云官方微信公众号:

        8月6号回应:《关于用户“前沿数控”数据完整性受损及腾讯云补偿措施的说明》

        8月7日回应:《关于客户“前沿数控”数据完整性受损的技术复盘》


        本站观点:

        任何云厂商都做不到 100%可用,高可用,只是 99.9999xxxxx 里更多的 9,终极备份还得靠用户自己的软件架构。纵然现在的云,已经做到了将可用性从idc时代的最高3个9提升到了甚至9个9,但是9依然是9,永远有那0.00000......1%的存在

        软件备份,硬件备份,冷热备份,异地备份等等都是不可缺少的互相备份方式


        评价本次事件:

        显然双方都有不足的地方,看了腾讯云的回应信息,忽然想到一个桥段:伤着我你得养我  

        腾讯云:只是三副本,没有自动快照,离线备份,显然备份方案不足,承担主要甚至全部责任,仅仅允许单块硬盘故障

        这家“前沿数控”公司:自己不重视备份,大谈数据价值显然夸张了。谈赔偿可以要求赔偿,不应该主动过于索取,要求投资引流等方式完全不是处理事故的态度

        其他视角:是不是需要保险公司开发数据领域保险 ?



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